Покупатель сообщил об отмене физического предзаказа в немецком Rockstar Store

В письме об отмене сказано, что товар убрали из общей суммы заказа и плату за него не возьмут. Если покупатель не запрашивал отмену, ему советуют проверить платёжные данные. На показанной части письма название товара не указано.